Fatturazione
Le merci verranno sempre accompagnate dalla fattura pertanto è necessario compilare correttamente i campi appositi al momento della registrazione inserendo per gli utenti privati dati anagrafici e codice fiscale per utenti azienda ragione sociale, e partita iva . La fattura emessa verrà inviata insieme alla merce richiesta.
Tutela della privacy
In accordo con quanto previsto dal decreto legge 196/2003 sulla Privacy,Fattorie Sarde si impegna a non rendere noti, in nessun caso, ad altre società o persone i dati dei clienti, se non per fini strettamente attinenti all'attività svolta; i tuoi dati saranno utilizzati solo per le seguenti finalità: contabilità, trasporti, invio di materiale informativo e promozionale a mezzo e-mail, solo dopo esplicita autorizzazione. Potrai in ogni momento chiedere la rettifica o la cancellazione dei dati che abbiamo a disposizione. Titolare del trattamento dati è: Fattorie Sarde, Zona Industriale Bonu Trau, Via della Tecnica, 08015 Macomer (NU).
Diritto di recesso
Ai sensi del decreto legislativo n°185 del 22/05/99, che regola le vendite a distanza, hai diritto di recedere dal contratto e restituire i prodotti acquistati entro 10 giorni dal ricevimento, dandone avviso non con lettera raccomandata come da legge, ma semplicemente mandandoci un fax o una e-mail. In questo caso sarà tua cura rispedirci indietro la merce ordinata ben integra e con i documenti originali. Per motivi igienico-sanitari, questo diritto non è contemplato per i prodotti freschi. Noi provvederemo entro dieci giorni a riaccreditarti l'importo pagato originario, escluso le spese di spedizione. Ricordati sempre di indicarci gli estremi e le coordinate bancarie per poterti fare il bonifico. Se avessi scelto di pagare tramite carta di credito, l'importo verrà riaccreditato sulla medesima carta.
Commenti e suggerimenti
Se hai qualche commento, reclamo, suggerimento sui prodotti, sulle modalità di spedizione o su qualsiasi cosa in generale, ti saremo grati se ce lo comunicherai attraverso il form della pagina di contatto sul sito www.fattoriesarde.it/contatti.html o inviandoci una mail all'indirizzo info@fattoriesarde.it. Siamo comunque sempre a disposizione al numero telefonico 0785/20233 dalle 09.00 alle 13.00 – dalle 15.00 alle 18.00 Grazie e buoni acquisti.
Lo Staff di Fattorie Sarde